Aviso de privacidad
Última actualización: 15 de julio de 2026
1. Identidad y domicilio del responsable
PRISMA HABITA, S.A. de C.V. (en adelante «Prisma Habita»), con domicilio en Blvd. Municipio Libre 1923, Int. 30, Ex-Hacienda Mayorazgo, C.P. 72480, Heroica Puebla de Zaragoza, Puebla, México, es responsable del tratamiento de sus datos personales, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y demás normativa aplicable.
Para asuntos de privacidad puede contactarnos por WhatsApp al 222 161 7002 o por teléfono al 222 355 1938
2. Datos personales que recabamos
Para las finalidades señaladas en este aviso, podemos recabar los siguientes datos personales:
- Datos de identificación y contacto: nombre, número telefónico, número de WhatsApp y correo electrónico.
- Datos sobre su proyecto: ubicación aproximada del terreno, tipo de proyecto (construcción, remodelación o desarrollo), horizonte de inicio y rango de inversión considerado.
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y origen del tráfico, recabados mediante cookies y herramientas de analítica.
No recabamos datos personales sensibles ni datos financieros o patrimoniales a través de este sitio. El rango de inversión que usted nos comparte al contactarnos es una referencia orientativa para dimensionar su proyecto, no un dato financiero verificado.
3. Finalidades del tratamiento
Finalidades primarias (necesarias para la relación con usted):
- Contactarle para atender su solicitud de asesoría o estimación.
- Elaborar una estimación de su proyecto y darle seguimiento comercial.
- Formalizar, en su caso, la prestación de nuestros servicios de diseño y construcción.
Finalidades secundarias (no necesarias, puede oponerse):
- Enviarle información sobre nuestros proyectos y servicios.
- Elaborar estadísticas internas y mejorar nuestro sitio web.
Si no desea que sus datos se traten para las finalidades secundarias, puede comunicarlo al correo indicado en este aviso. Su negativa no será motivo para negarle los servicios que solicita.
4. Transferencia de datos
Prisma Habita no vende ni comercializa sus datos personales. No realizamos transferencias que requieran su consentimiento conforme al artículo 37 de la LFPDPPP. Sus datos pueden ser tratados por proveedores tecnológicos que actúan como encargados (por ejemplo, servicios de mensajería, alojamiento web y analítica), quienes están obligados a mantener la confidencialidad y a tratarlos únicamente conforme a nuestras instrucciones.
5. Uso de cookies y tecnologías de rastreo
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6. Derechos ARCO
Usted tiene derecho a Acceder a sus datos personales, Rectificarlos cuando sean inexactos, Cancelarlos cuando considere que no se requieren para alguna de las finalidades señaladas, y Oponerse a su tratamiento para fines específicos. Asimismo, puede revocar en cualquier momento el consentimiento que nos haya otorgado.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíe una solicitud por WhatsApp al 222 161 7002 que incluya:
- Su nombre y un medio para comunicarle la respuesta.
- Copia de una identificación oficial que acredite su identidad.
- Descripción clara de los datos respecto de los que busca ejercer el derecho.
- Cualquier elemento que facilite la localización de sus datos.
Responderemos su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles. Si resulta procedente, se hará efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes a la respuesta.
7. Conservación de los datos
Conservamos sus datos únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas, así como los plazos legales de conservación que resulten aplicables. Concluidos dichos plazos, los datos se suprimen o se anonimizan.
8. Cambios a este aviso
Este aviso de privacidad puede modificarse para atender novedades legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación de nuestros servicios. Cualquier modificación se publicará en esta misma página, indicando la fecha de última actualización.
9. Autoridad
Si considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido lesionado, puede acudir ante la autoridad competente en materia de protección de datos personales.
